プライバシーポリシー

このページでは、Kaori-san を運営するKaori-san(以下、「当社」という)が、Kaori-san のユーザー登録をしたユーザーの皆様に対して、 個人情報保護のために行っている内容を開示しております。

■ 個人情報

個人情報とは、ユーザーの皆様が Kaori-san のサービスを利用するにあたり提供される氏名、電話番号、メールアドレス、住所等、 個人を識別できる情報をいいます。これらの情報は、サービスの利用に際してユーザーの皆様に入力いただく情報に限られ、オフラインで知り得た情報で補足されることはありません。ただし、ユーザーがサービス登録に用いる Google または Facebook から、基本情報、友だちリスト、メールアドレス等が提供される場合はそれらの情報も含みます。
サービス登録の際に用いる Google または Facebook のプライバシーポリシーについては、各ウェブサイトをご確認ください。

■ 個人情報の使用と管理

当社は、このウェブサイトで収集される情報の独占的な所有者です。
ユーザーの皆様に入力いただいた個人情報は、アシスタントサービスの提供、トラブル発生時の対応、請求についての連絡、お問い合わせ時の回答はじめ、ユーザーの皆様により良いサービスを提供することを目的として使用されます。 当社は、プライバシーポリシーに開示されているものとは異なる方法で、業務委託先以外の第三者にこの情報を開示、販売、共有、貸与することはございません。
Kaori-san には、外部からの不正なアクセスによる流出や破壊から個人情報を保護する為に適切かつ合理的な安全対策を施しております。
ユーザーが、レストランの予約等のためにリクエスト内で携帯電話番号等の個人情報を提供した場合、原則として当該リクエストを担当するアシスタント及び管理責任者以外がその個人情報に触れることはできません。ユーザーが自発的に登録したプロフィール情報は、いつでもユーザーの意思でプラットフォームから削除することができます。
なお、ユーザーの登録するクレジットカード情報に関する詳細は当社のサーバーに保管されることはなく、アシスタント及び管理責任者等がその情報にアクセスすることもできません。

■ クッキー(Cookie)

クッキー(Cookie)とは、ユーザーの皆様が Kaori-san にアクセスされた際に、サーバー側で皆さまの端末内に作成したファイルを格納させることで、サーバー側で皆さまの端末を識別できるようにする技術のことをいいます。Kaori-san のウェブサイトでは、一部のページにクッキーを使用しておりますが、プライバシーを侵害したり、個人を特定したりする目的には使用しません。この技術によって、皆様に直接連絡することもございません。お使いのWebブラウザで、クッキーを無効に設定することも可能ですし、作成されたクッキーを削除することもできます。

■ ログの取得

当社は、Kaori-san へのアクセス状況について、IPアドレスなどの履歴情報を取得します。これらの情報は、違反的なアクセスの監視や、より良いサービスの提供を目的として使用されます。原則として、取得したログ情報を第三者に公開することはありません。

■ 個人情報の開示と共有

当社は、原則として取得した個人情報を業務提携先以外の第三者に提供しません。 ただし、次の場合はその例外とします。

  1. ユーザーが開示、共有を承諾した場合
  2. ユーザーが自らの意思で自発的に開示、共有した場合
  3. 法律の定めにより、開示が求められた場合
  4. 人命や財産に差し迫った危険があり、緊急を要する場合

■ 変更についての通知

当社がプライバシーポリシーを変更した場合には、変更の内容について Kaori-san のウェブサイト上に掲載します。

■ お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、[email protected]までメールでお寄せ下さい。